Nota de informare

Vizitatorii site-ului și persoanele care ne contactează

Versiunea: 1.1 · În vigoare de la: 06/10/2026

1. Pe scurt

Site-ul fintray.ro nu încarcă nimic de la alți furnizori până nu acceptați analiza traficului. Dacă o acceptați, folosim Google Analytics ca să aflăm ce pagini se citesc și de unde vin vizitatorii, fără să încercăm să aflăm cine sunteți. Dacă o refuzați, nu măsurăm nimic, iar site-ul funcționează la fel.

Dacă ne trimiteți formularul de contact sau un e-mail, folosim datele din el pentru un singur lucru: să vă răspundem. Nu le vindem, nu le transmitem nimănui în scop comercial și nu vă înscriem în nicio listă fără să ne cereți.

Documentul de mai jos detaliază, potrivit art. 13 din Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR").

2. Cine prelucrează datele

3. Ce date prelucrăm și de ce

3.1. Formularul de contact

Când completați formularul de pe pagina de start, ne transmiteți:

De ce: ca să vă răspundem, să pregătim o discuție și, dacă mergem mai departe, să vă facem o ofertă.

Temeiul juridic: interesul nostru legitim de a răspunde unei solicitări comerciale pe care ne-ați adresat-o dumneavoastră și de a purta corespondența care decurge din ea, conform art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR. Dacă sunteți persoană fizică autorizată sau întreprindere individuală, temeiul este executarea unor demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. b).

Cât păstrăm: 12 luni de la ultimul schimb de mesaje, dacă nu devenim colaboratori. Dacă devenim, datele trec în regimul descris în nota de informare care însoțește contractul.

Cum ajung la noi datele, tehnic. Formularul trimite datele direct către serverul nostru, pe o adresă proprie. Nu folosim niciun serviciu terț de formulare, deci nicio altă companie nu vede ce completați.

Formularul conține și un câmp ascuns, care rămâne gol atunci când e completat de un om. Îl folosim doar ca să respingem trimiterile automate; conținutul lui nu este păstrat.

3.2. Corespondența directă

Dacă ne scrieți la [email protected], prelucrăm adresa dumneavoastră, numele și conținutul mesajului.

De ce: ca să vă răspundem. Temeiul: interesul legitim de a purta corespondență cu cine ne scrie, conform art. 6 alin. (1) lit. f). Cât păstrăm: 12 luni de la ultimul mesaj, cu excepția corespondenței care ține de o relație contractuală, păstrată potrivit obligațiilor legale.

Vă rugăm să nu ne trimiteți facturi, documente sau date ale terților înainte de a semna un acord scris cu noi.

Site-ul vă invită să ne arătați douăzeci de documente reale, și chiar vrem să le vedem. Dar vi le cerem noi, după ce semnăm un acord scurt de confidențialitate și de prelucrare a datelor, care stabilește ce ne trimiteți, în ce scop, cât păstrăm și când se șterge. Documentele voastre conțin date ale furnizorilor dumneavoastră, iar aceia nu au de unde să știe că ne-ați scris.

3.3. Jurnalele serverului

Ca orice server web, al nostru înregistrează automat, la fiecare cerere: adresa IP, momentul, pagina solicitată, codul de răspuns și tipul de browser.

De ce: ca să funcționeze site-ul, să detectăm defecțiuni și să ne apărăm de abuz. Temeiul: interesul legitim de a menține securitatea și disponibilitatea site-ului, conform art. 6 alin. (1) lit. f). Cât păstrăm: 30 zile, apoi se șterg automat.

Aceste jurnale nu sunt folosite pentru a construi statistici despre vizitatori și nu sunt puse în legătură cu nicio altă informație.

3.4. Ce nu facem

• nu încărcăm nimic de la alți furnizori înainte de a vă cere acordul: fonturile, stilurile și imaginile sunt găzduite pe serverul nostru;
• nu avem pixeli publicitari, module de rețele sociale sau conținut încorporat de la terți;
• nu folosim analiza traficului pentru publicitate, nu o legăm de datele din formularul de contact și nu o folosim ca să aflăm cine sunteți;
• nu construim profiluri și nu luăm nicio decizie automată cu privire la dumneavoastră;
• nu cumpărăm și nu vindem baze de date de contacte.

În browserul dumneavoastră, site-ul păstrează limba aleasă și alegerea privind cookie-urile, iar cookie-urile Google Analytics numai dacă ați acceptat analiza traficului. Detalii în Politica privind cookie-urile.

3.5. Analiza traficului

Dacă o acceptați, folosim Google Analytics 4 ca să înțelegem cum este folosit site-ul: ce pagini se citesc, de unde vin vizitatorii și ce nu funcționează bine.

Ce se colectează: paginile vizitate și ordinea lor; pagina sau campania de pe care ați ajuns; durata vizitei și interacțiuni precum derularea paginii, clicurile pe linkuri externe sau descărcările; tipul de dispozitiv, sistemul de operare, browserul, limba și rezoluția ecranului; țara și orașul, estimate din adresa IP; identificatorul aleator din cookie-ul _ga. Google folosește adresa IP ca să estimeze locația, dar, potrivit Google, nu o stochează în Google Analytics.

Ce nu facem cu ele: nu activăm Google Signals, deci datele nu sunt legate de un cont Google și nu servesc publicității; nu le partajăm cu alte produse Google; nu le legăm de nicio altă informație despre dumneavoastră.

De ce: ca să știm ce conținut este util și ce trebuie îmbunătățit. Temeiul: consimțământul dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004. Îl puteți retrage oricând, din linkul „Preferințe cookie-uri" din subsolul oricărei pagini. Cât păstrăm: 14 luni, apoi datele detaliate se șterg automat din Google Analytics. Cookie-urile din browser expiră după 2 ani, dacă nu le ștergeți și nu vă retrageți consimțământul înainte.

Fără consimțământul dumneavoastră, niciuna dintre aceste date nu se colectează.

3.6. Documentele trimise pentru o evaluare

Dacă, după discuție, ne trimiteți documente reale ca să vedem împreună cum se comportă aplicația, acestea nu intră sub prezenta notă.

Prelucrarea lor se face în baza unui acord separat, semnat în prealabil, în care dumneavoastră sunteți operatorul, iar noi persoana împuternicită. Acordul stabilește durata, scopul și momentul ștergerii. Documentele se șterg la încheierea evaluării.

4. Comunicări comerciale

Dacă ne-ați contactat, vă putem scrie ulterior în legătură cu solicitarea dumneavoastră și, dacă discuția a rămas deschisă, putem reveni o dată sau de două ori.

Nu vă înscriem într-o listă de newsletter fără acordul dumneavoastră expres, iar dacă ne cereți să nu vă mai scriem, ne oprim imediat și fără să vă cerem un motiv. Un singur mesaj la [email protected] este suficient.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele nimănui.

Au acces la ele, strict în limita a ceea ce este necesar:

Fiecare dintre ei are un contract cu noi și acționează exclusiv la instrucțiunile noastre.

Putem transmite date și autorităților, atunci când legea ne obligă.

Transferuri în afara Spațiului Economic European. Sunt două, și le spunem pe față:

• Cloudflare, Inc. este o societate din Statele Unite. Cererea dumneavoastră este servită, de regulă, de punctul de prezență cel mai apropiat, dar accesul din Statele Unite nu poate fi exclus.
• Google LLC, din Statele Unite, poate prelucra datele de analiză a traficului ca subîmputernicit al Google Ireland Limited, numai dacă ați acceptat analiza traficului.

Temeiul ambelor transferuri: cele două societăți sunt certificate în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework, iar acordurile de prelucrare a datelor încheiate cu ele includ clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană prin Decizia de punere în aplicare (UE) 2021/914.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul:

• de acces: să aflați ce date avem despre dumneavoastră și să primiți o copie;
• la rectificare: să corectăm ce e greșit sau incomplet;
• la ștergere: să eliminăm datele, atunci când nu mai avem motiv să le păstrăm;
• la restricționarea prelucrării: să le păstrăm, dar să nu le mai folosim, cât timp verificăm o contestație;
• la portabilitate: să primiți datele într-un format pe care îl puteți folosi altundeva, în cazurile prevăzute de lege;
• de opoziție: să vă opuneți prelucrărilor întemeiate pe interesul nostru legitim, inclusiv comunicărilor comerciale. La opoziția față de comunicările comerciale ne conformăm întotdeauna, fără să analizăm motivele.
• de a vă retrage consimțământul pentru analiza traficului, oricând, din linkul „Preferințe cookie-uri" din subsolul oricărei pagini. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării făcute înainte de ea.

Cum le exercitați: un mesaj la [email protected]. Vă răspundem în cel mult o lună de la cerere. Nu percepem nicio taxă.

Dacă nu sunteți mulțumit: vă puteți adresa oricând Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, București, [email protected], www.dataprotection.ro, sau instanțelor judecătorești. Ne-am bucura, totuși, să ne scrieți întâi nouă.

7. Securitatea

Datele stau pe servere din Uniunea Europeană, accesul la ele este limitat la persoanele care au nevoie de el, iar traficul către site este criptat.

8. Dacă devenim colaboratori

Aplicația Fintray se pune la dispoziție numai în baza unui contract semnat. Din acel moment se aplică nota de informare care însoțește contractul, pentru datele persoanelor voastre de contact, iar pentru documentele prelucrate în aplicație se aplică un acord de prelucrare a datelor, în care dumneavoastră sunteți operatorul. Documentele rămân ale dumneavoastră și le prelucrăm doar la instrucțiunea dumneavoastră.

Vă punem la dispoziție toate aceste documente înainte de semnare, nu după.

9. Modificări

Dacă modificăm această notă, publicăm versiunea nouă aici, cu data de la care se aplică. Modificările importante (o categorie nouă de date, un destinatar nou, un instrument de analiză) le anunțăm vizibil pe site înainte de a intra în vigoare.